Laurens_W. op 23 november 2022 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie
Een klant van T-Mobile heeft ervaren dat zijn privégegevens zonder overleg zijn aangepast in zijn account. Hij heeft hierover een klacht ingediend bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Het wordt steeds gekker met T-Mobile. Nu passen ze mijn privé gegevens aan in mijn account zonder overleg zonder niets. Heb klacht neergelegd bij de Autoriteit Privé Gegevens.
Met de klantenservice is niet te overleggen. Ze hebben weinig middelen voor overleg. Geen email geen chat niks.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.
