Klacht: 30-01-2016 20:23 SMS 8050-Telefuture-300

c.f. willems op 02 februari 2016 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 2 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanaf 16 januari 2016 wordt telkens op zaterdag om 2023 diverse bedragen inzake bovengenoemde sms dienst afgeschreven. Inmiddels € 39. Ik heb hier geen toestemming voor gegeven, sterker nog ik reken t mobile aan dat dergelijke diensten de kans krijgen om deze truc uit te halen zonder dat er enige waarschuwing komt dat dit telkens kan oplopen

Gewenste Oplossing:

Creditering van het volle bedrag

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over T-Mobile

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie