Mijn Klacht:
Ik had voor mijn 2 kinderen van 10 en 11jr. een sinterklaas kadootje bedacht. En toen ik mij hierover liet adviseren in de winkel, vroeg ik nog specifiek dat er een limit op moest zodat er geen geld van mijn rekening af gehaald mocht worden, nu heb ik hier achteraf vreselijk spijt van dit gebeuren.Want toen ik eind januari mijn rekening na keek schrok ik want er was 70.00 euro van mijn betaalrek. afgeschreven ben gelijk met mijn kinderen naar de phoon house gegaan waar ze voor beide telefoons alles hebben geblokt. Maar tot mijn grote verbazing kwamen er nog eens 2 heftige rekeningen achteraan 26,35 + 70,00 = 17 januari deze heb ik betaald maar 183.89 + 243,03 euro gaan 16 februari van mijn rek. Dit kan ik niet betalen, zouden we hier samen een oplossing voor kunnen vinden ?
Gewenste Oplossing:
wanneer dit bedrag kwijt geschonden kan worden, zou dit een grote opluchting zijn.
