Klacht: Bitter slecht

Michael Aken, van op 05 oktober 2021 over T-Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Mobile
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 oktober 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 12 Juni jl. door klantenserviceT-Mobile aangemeld dat wij een ideale abonnement hebben samengesteld en dat zou per 1 September jl moeten ingaan. Het is onze eerste kennismaking met uw bedrijf maar dat is niet van het niveau goed maar eerder van bitter slecht.Ik ga u besparen met welke personen wij zoal contact hebben gehad om maar aangesloten te worden en de laatste keer is dat. (verleden week Dinsdag) Die zou met Volker Wessel contact opnemen wanneer wij worden aangesloten.. Dat moeten wij nog altijd van hem horen. De tijd dringt want ons abonnement bij KPN loopt af per 1 November a.s.
Hebben wij a.s. Donderdag geen bericht ontvangen dan zullen wij uw directie aanschrijven.

Gewenste Oplossing:

Dat de aansluiting per 30 Oktober 2021 is gerealiseerd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over T-Mobile nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monica Fleur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie