Mijn Klacht:
Per email een factuur gekregen van een onbetaalde rekening. Gebeld en gevraagd of ik een regeling kon treffen. Wat ik had begrepen is dat ze mij ook per post hebben benaderd. Dit is dus niet gebeurd. Nou prima mevrouw vraagt mijn rekening per telefoon en begint persoonlijke vragen te stellen over mijn werkzaamheden ( dit heeft toch niks te maken met mijn regeling met hun?) niet op gereageerd en aangegeven dat ik een regeling wil treffen alleen moest die binnen 5 werkdagen betaald worden. Ik gaf aan dat mijn eerste betaling pas op de 10e vd maand kan omdat dan pas mijn salaris op rekening staat. Hier wou mevrouw niet mee akkoord gaan en gaf aan dat alle gerechtskosten op mij zullen worden verhaald. Gelijk opgehangen opnieuw gebeld om een andere medewerker te spreken en deze bleek veel erger te zijn dan de eerste! Ik heb beide gesprekken opgenomen en met het juridisch loket overlegd en zelfs zij geven aan dat een regeling wel moet lukken en mocht het tot een rechtzaak komen dat ik deze bewijzen voor kan leggen bij de rechter. IK KAN NIET wachten. Rot bedrijf.
Gewenste Oplossing:
Als er een fatsoenlijke persoon aan de lijn of bij mij thuis komt om dit op te lossen.
