mirjam KHan. op 24 mei 2022 over Syncasso in de categorie Incassobureaus
Syncasso ontvangt klachten over het gebrek aan reactie op verzoeken van de klager. Al tien jaar legt het bureau beslag en houdt het teveel in, waaronder recentelijk vakantiegeld. De klager ervaart hierdoor veel stress en psychische klachten, vooral door het uitblijven van antwoorden op voorstellen voor een betalingsregeling of afkoopsom.
Syncasso reageert niet op onze klachten .ze leggen al 10 jaar max beslag en houden teveel in nu ook weer al.mijn vakantie geld .ze reageren ook niet op een afbetaling’s regeling of een afkoopsom .dit geeft mij veel stress en psychische klachten .
Ik wil een betalingsregeling of een afkoop en wil deel van mijn vakantiegeld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.
Bericht van Syncasso
3 jaren geleden - Wij nemen geen klachten in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https://www.syncasso.nl/klachten/
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
