Klacht: nog geen oplossing !!!!!!

mancally op 14 april 2014 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 april 2014
Reactie van het bedrijf:

De kwestie is reeds op 14 april 2014 afgehandeld. Om de privacy van de betrokkene te waarborgen, zal Incassade niet in het openbaar in detail treden over de wijze van afhandeling. Incassade vertrouwt erop dat de klacht op voor betrokkene...

Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 14 april 2014

Een huurder met een achterstand van drie maanden heeft problemen met het incassobureau Syncasso, dat geen betalingsregeling kan treffen omdat de verhuurder niet akkoord gaat. De huurder vraagt om hulp, omdat het vereiste bedrag in één keer of in twee termijnen niet haalbaar is, wat kan leiden tot ontbinding van de huurovereenkomst en mogelijke huisuitzetting met vijf kinderen. De huurder is bezorgd over de hoge incassokosten en de gevolgen van de situatie.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Ik heb een huurschuld van 3 maanden, die ligt nu bij incassade, paar keer gebeld om een betalingsregeling te treffen, zij zeggen dat de verhuurder niet akkoord gaat , en dat ik alles in 1 x moet voldoen of in 2 x , waar haal ik in godsnaam dat geld vandaan !!! anders gaat de zitting 15 april gewoon door en dan heb ik kans op ontbinding van de huurovereenkomst, waardoor ik op straat kom te staan met 5 kinderen.
Vraag aan incassade waarom heb ik zo een hoog bedrag aan incassokosten ……zij zeggen dat is bij de wet zo geregeld….
Kan ik aub hulp krijgen???
snap dat zulke mensen je tot de grootste waanzin kunnen drijven, mijn situatie is op dit moment niet toereikend om het bedrag in een keer te voldoen, hoe graag ik ook wil.

Gewenste Oplossing:

Het is nog niet opgelost !!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 29 april 2014 om 07:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

De kwestie is reeds op 14 april 2014 afgehandeld. Om de privacy van de betrokkene te waarborgen, zal Incassade niet in het openbaar in detail treden over de wijze van afhandeling. Incassade vertrouwt erop dat de klacht op voor betrokkene genoegzame wijze is afgehandeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM