henrygreenway op 28 april 2012 over Syncasso in de categorie Incassobureaus
Het email adres en de naam van de klager zijn kennelijk fout. Omdat klager zich verder niet bij ons bekend heeft gemaakt, kunnen wij de klacht niet oplossen. Nog afgezien van het feit dat wij met credit cards weinig van...
Samenvatting wordt geladen...
6 maanden kaart niet gebruikt, nu blijkt er fraude in het spel
men probeert bij mij te incasseren en onvriendeijke telefoongesprekken mag ik uw geboortedatum en 2 minuten later hoe oud bent U!!!
Kan geen nieuwe kaart krijgen want men wil weten hoeveel geld ik in deposito heb!!
Deze organisatie is zo hopeloos verloren!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen
Bericht van Syncasso
13 jaren geleden - Geachte heer, wilt u zo vriendelijk zijn om uw naam en contactgegevens bij ons bekend te maken via een email aan [email protected] Dan zullen we per omgaand uw dossier laten bekijken. Met een vriendelijke groet, Groenewegen en Partners Gerechtsdeurwaarders
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 mei 2012 om 09:49 geantwoord
Het email adres en de naam van de klager zijn kennelijk fout.
Omdat klager zich verder niet bij ons bekend heeft gemaakt, kunnen wij de klacht niet oplossen.
Nog afgezien van het feit dat wij met credit cards weinig van doen hebben.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
