Klacht: Kampioen vaagheid blijkt onterechte vordering blijven proberen te innen!

A. Fonk op 05 maart 2013 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Een schriftelijk reactie is vandaag naar u verzonden. Wij vertrouwen erop hiermee een passende oplossing te hebben gevonden.

Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 5 maart 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Groenewegen weigert een originele nota te overleggen. Heeft totaal geen dossier. Geeft op verzoek geen informatie over de vordering. Na onderzoek blijkt dat ik betreffende nota heb voldaan! Er is geen sprake van een vordering. En dan toch blijven dreigen met dagvaarding. Dit is intimiderend, bedreigend. Groenewegen dient zich te realiseren dat als er geen sprake is van een rechtmatige vordering er sprake is van oplichting als ze hiermee doorgaan!

Gewenste Oplossing:

Mijn brieven worden door Groenewegen niet serieus genomen. Blijven dreigen is hun reactie. Inmiddels kost me dit onnodig veel tijd en energie. Deze breng ik bij Groenewegen in rekening. Er is immers geen sprake van een openstaande nota.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 06 maart 2013 om 16:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een schriftelijk reactie is vandaag naar u verzonden. Wij vertrouwen erop hiermee een passende oplossing te hebben gevonden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Syncasso beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Hoe krijg ik die happy smily 'opgelost' naast mijn klacht weg. Het bedrijf meldt opgelost maar heeft gewoon niets gedaan.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM