Mijn Klacht:
Syncasso Arnhem bediend zich mijn inziens met een manier van werken waardoor de schuldenaar alleen maar dieper in de ellende raakt. In mijn geval ( een zeer kleine verkeersovertreding 5 km te snel) komt er een deurwaarder langs. Dit kost al snel €150,- euro. Dat komt bovenop het bedrag. Ik maak vervolgens een betalingsregeling welke ik stipt nakom. Ik vraag tussendoor naar een overzicht omdat het bedrag niet lager, maar eerder hoger werd. Toen bleek dat er nog een verkeersovertreding uit 2022 ( wederom 5 km te hard bij op was geteld. Eerder had ik hierover geen correspondentie ontvangen. Maar ga dat maar s hard maken. Er wordt dus vervolgens een apart dossiernummer aan gehangen. Dus ik ga er vanuit dat mijn regeling betrekking heeft op beide dossiernummers. Dit werd ook door syncasso als zodanig in de mail vermeld. Vorige week heb ik een betaling van € 142,- betaald, omdat dit volgens de mail welke ik ontving de achterstand was. Gisteren thuis gekomen van een dag hard werken. En ja hoor! Wederom een ambtelijk stuk in de bus met een betekening van wederom € 141,- voor de overtreding uit 2022. Totaal te betalen weer ruim € 300,- . Net een SMS bericht ontvangen. De deurwaarder is bij u langs geweest, u moet nog ruim € 500, – betalen. Hier is niet tegenop te werken, en de manier van geld binnenharken is weerzinwekkend. En ja, dreigen met beslaglegging. Als dit kantoor werkt voor de overheid zijn we verloren. Dit moet ergens stoppen, maar wie kan hierbij helpen? Met machteloze groet, Marc
Gewenste Oplossing:
Beide dossiers bij elkaar als een behandeld, en de kosten van het dwangbevel ongedaan maken, ik had namelijk al een betalingsregeling welke ik stipt nakwam.
