Klacht: dossier 161301298

mart41 op 05 december 2013 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Wij hebben vandaag een mail verzonden waarin de gang van zaken nader wordt toegelicht. Wij vertrouwen erop de klacht hiermee naar tevredenheid te hebben opgelost.

Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 5 december 2013

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Syncasso, omdat er beslag is gelegd op zijn salaris en er extra kosten worden aangerekend, ondanks zijn financiële problemen. Hij ervaart de situatie als onrechtvaardig en vindt het schandalig dat mensen in moeilijkheden nog verder worden belast. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

beste,
er is inmiddels beslag gelegd op mijn salaris en nog moeten er extra kosten worden gemaakt terwijl ik het al bijna niet kan betalen, gisteren krijg ik aangetekend documenten met kosten vandien en om het af te maken vandaag via de deurwaarder wederom hetzelfde met de bijbehorende kosten,op deze manier komt er nooit een einde aan en vind het schandalig dat dit zomaar mag gebeuren met mensen die al in de problemen zitten nog meer een poot uit te draaien in naam van derden,dit schijnt de normaalste zaak van de wereld te zijn tegewoordig

Gewenste Oplossing:

de onnodige kosten die weer worden gemaakt kwijt te schelden ,ik ben al voldoende gestraft maar dat zal wel niet gebeuren omdat het weer op wettelijke uitvoering gaat en dit toch niet win.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 11 december 2013 om 09:22 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij hebben vandaag een mail verzonden waarin de gang van zaken nader wordt toegelicht. Wij vertrouwen erop de klacht hiermee naar tevredenheid te hebben opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM