Klacht: deurwaarder

Roling op 29 mei 2012 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 juni 2012
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 29 mei 2012

Een consument heeft een klacht ingediend over een deurwaarder van Syncasso, die een vriend onder druk zou hebben gezet om een document te tekenen. De consument vindt de aanpak onbeschoft en pleit voor een meer duidelijke en overleggende communicatie zonder juridische jargon. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Heb vandaag iemand thuis gehad die een vriend van ons er bijna toe dwong om een document te tekenen. Het is nu vrijdag en moet binnen 2 dagen iets betalen. Ik weet het niet maar maandag is het 2e pinksterdag. Dus kan pas dinsdag na dag 3 reageren. Echt onbeschoft, kort door de bocht actie.
Laat ze normaal zonder juridische war taal iemand wat duidelijk uitleggen, zodat je samen in overleg iets af kunt spreken waar beide partijen zich in kunnen vinden.

Gewenste Oplossing:

Gezamenlijk in gesprek te gaan om een oplossing te creeeren.
Zo kweek je alleen tegenwerking.
Daar zit niemand op te wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Syncasso

13 jaren geleden - Naar aanleiding van de klacht, heeft Incassade een schriftelijke toelichting naar de betrokkene verzonden. Om de privacy van de betrokkene te waarborgen, zal Incassade zich niet in het openbaar uitlaten over de inhoud van deze toelichting. Incassade vertrouwt erop dat haar schriftelijke toelichting een genoegzame reactie op de klacht is.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM