Klacht: Boete van 37,50 na 2 brieven deurwaarder ruim 600 euro

mataraty op 16 juli 2012 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 18 juli 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij kunnen u telefonisch niet bereiken. Als u zelf telefonisch contact zoekt met uw behandelaar, kunnen we u verder helpen. Vriendelijke groet, Groenewegen en Partners Gerechtsdeurwaarders

Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 16 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Van Groenenwegen en Partners hebben een zaak in handen voor het vorderen van een boete voor zwartrijden, wat door toedoen van het niet functioneren van de incheck eenmaal is voorgekomen.
De boete is ondanks bezwaar in behandeling genomen door Groenenwegen en Partners en middels loonbeslag (zonder uitspraak) is de boete verhoogd naar ruim 600 euro.

Gewenste Oplossing:

Loonbeslag terugdraaien en boete van 37,50 + kosten conform voorwerk II laten voldoen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Syncasso

13 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, wilt u zo vriendelijk zijn om ons dossiernummer en uw contactgegevens aan ons te mailen via [email protected] ? Dan kunnen we uw klacht onderzoeken. Vriendelijk groet, Groenewegen en Partners Gerechtsdeurwaarders

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Syncasso

13 jaren geleden - Geachte heer, we hebben sinds uw melding doorlopend geprobeerd u telefonisch te bereiken, maar zonder succes. Het lijkt alsof uw telefoon is uitgezet. Wilt u zo vriendelijk zijn om contact op te nemen met uw behandelaar (zie onze correspondentie). Zij gaat u verder helpen. Vriendelijke groet, Groenewegen en Partners Gerechtsdeurwaarders

Syncasso

Heeft op 18 juli 2012 om 16:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij kunnen u telefonisch niet bereiken. Als u zelf telefonisch contact zoekt met uw behandelaar, kunnen we u verder helpen.

Vriendelijke groet,

Groenewegen en Partners Gerechtsdeurwaarders

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM