Klacht: Bankbeslag op mijn hele inkomen

Miss B. op 29 april 2014 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has resolved this complaint
Klacht opgelost op 30 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Vandaag 30 april is er een mail verstuurd naar betrokkene. Er is een toelichting gegeven op de stand van zaken. Wij vertrouwen erop de klacht hiermee naar tevredenheid te hebben opgelost.

Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Opgelost
Datum 29 april 2014

Een consument heeft te maken met bankbeslag op zijn twee bankrekeningen, waardoor hij zijn volledige inkomen niet kan gebruiken. Dit leidt tot problemen met het betalen van huur en andere vaste lasten. Pogingen om een betalingsregeling te treffen met het incassobureau Groenewegen en partners zijn zonder begrip of resultaat afgewezen.

Mijn Klacht:

Afgelopen vrijdag is er bankbeslag gelegd op mijn 2 bankrekeningen. Op dat moment staat dus mijn hele inkomen op een van die 2 bankrekeningen. Ik kan dus al sinds vrijdag helemaal niks meer. Ik kan de huur en andere vaste lasten niet betalen, ik kan geen boodschappen doen. Ik kan helemaal niks. Ik heb contact opgenomen met Groenewegen en partners om de hele situatie uit te leggen maar ze tonen geen enkel begrip. Ik heb gevraagd om een betalingsregeling, maar dit weigeren ze gewoon.
Zo’n bankbeslag kan wel 4 weken duren. Ik kan geen maand rondkomen zonder geld.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er een betalingsregeling wordt getroffen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Syncasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Syncasso in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Syncasso een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Syncasso

Heeft op 30 april 2014 om 10:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Vandaag 30 april is er een mail verstuurd naar betrokkene. Er is een toelichting gegeven op de stand van zaken. Wij vertrouwen erop de klacht hiermee naar tevredenheid te hebben opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM