Klacht: Als opdrachtgever zijn wij KEIHARD in de maling genomen door Syncasso!

WillemJan1 op 16 juni 2020 over Syncasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Syncasso has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Syncasso
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 16 juni 2020

Een opdrachtgever uit kritiek op Syncasso, beschrijft het bedrijf als onbetrouwbaar en empathieloos. Er wordt geklaagd over het niet nakomen van afspraken, gebrek aan communicatie en het versturen van onjuiste geautomatiseerde brieven. De opdrachtgever voelt zich misleid en ervaart de medewerkers als arrogant en onprofessioneel.

Mijn Klacht:

Syncasso, wat een bedriegende leugenaars zijn dat, zeg!

Syncasso dient normaliter wel vandaag opgedoekt te worden; hebben totaal geen empathisch besef, komen afspraken niet na, houden informatie achter, komen niet tot een degelijke soepele oplossing tussen wij opdrachtgevers, als ook natuurlijk de schuldenaar die er vaak niets aan kan doen. Daarnaast is het gewoon één en al vuilnisbelt. Men is zéér laag en analfabetisch, kunnen niet luisteren, hangen direct de telefoon op, kunnen niet begrijpend lezen (!), houden alleen van cashen en that’s it. Sturen vrijwel altijd FAKE geautomatiseerde brieven, wat nergens op gebaseerd is. Zijn onbereikbaar. Luisteren niet. De vrouwen die er werken, zitten als het goed is allemaal op hun hoogtepunt van arrogantie. Men komt gewoonweg geen afspraken na! Mijn review voor Syncasso is normaliter geen ster waard! Zo’n Godsgruwelijk hekel heb ik aan hen. Als je als opdrachtgever bij Syncasso aanklopt, ben je dommer dan je er uit ziet! Kun je net zo goed naar Holland Casino gaan, win je nog wel eens iets! Men is gluiperig, eigenlijk zoals iedere deurwaarderscrimineel is, maar deze steekt met kop en schouders boven allen uit!

Gewenste Oplossing:

Tip aan alle opdrachtgevers: NIET MEER MET SYNCASSO in business gaan, ze cashen, cashen, liegen en negeren! Daar zijn ze goed in. Laf als de neten en hebben geen EQ noch IQ en weten niet het verschil tussen aandachtig luisteren en soepel en duidelijk communiceren. Zet je er 10 vluchtelingen neer die enkel Engels spreken, krijg je een betere klantenservice.

Mijn tip: ga failliet en kom nooit meer terug. Wij zijn al keihard in de maling genomen, en wij hoeven geen excuses noch ''oplossing''. De enige oplossing die Syncasso nodig heeft, is een faillissement, en die zal er desalniettemin aan komen. Tig bedrijven gesproken, geen hond die meer vertrouwen heeft in Syncasso de criminelen die uit zijn op heerlijk cashen en negeren!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syncasso

Bericht van Syncasso

5 jaren geleden - Wij nemen geen klachten in behandeling van externe klachtensites. Bent u ontevreden over de werkzaamheden van Syncasso of één van haar medewerkers, dan vragen wij u om daarover een klacht rechtstreeks bij ons in te dienen. Dat kan heel makkelijk en eenvoudig via onze website: https://www.syncasso.nl/klachten/

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syncasso nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door WillemJan1
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM