Een klant heeft gemeld dat er drie keer een bedrag van 15,99 euro van zijn Visa-kaart is afgeschreven door SXDN, zonder dat hij hiervan op de hoogte was. Hij vraagt om toegang tot de account en het wachtwoord, omdat hij vermoedt dat zijn zoon mogelijk zijn kaart heeft gebruikt.
geachte, er is 3x 15.99 van mijn visa gegaan van herreweghe filip ,maar ik weet van niets kun je mij eens de account en het wachtwoord geven ,mischien gebruikt mijn zoon mijn kaart en dit zou ik willen weten
klaar en duidelijke
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SXDN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
