Klacht: stopzetten afschrijving

thellier op 02 januari 2019 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 2 januari 2019

Een gebruiker van SXDN heeft aangegeven dat er al geruime tijd maandelijks €24,95 van zijn rekening wordt afgeschreven, terwijl hij zijn inloggegevens kwijt is. Hij verzoekt om de afschrijvingen stop te zetten.

Mijn Klacht:

ooit lid geworden van sxdn.nl (novamora)
nu word er al heel lang 24,95 per maand afgehouden… ik ben mijn inlognaam en wachtwoord kwijt, maar wil natuurlijk dat deze afschrijving wel stopt !!!

Gewenste Oplossing:

als de betaling is gestopt

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SXDN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM