Klacht: Ongewenste afschrijvingen

Gaijn72 op 11 november 2022 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 11 november 2022

Een gebruiker heeft sinds september 2019 ongewenste afschrijvingen van €39,98 per twee maanden opgemerkt van CM.com stichting voor SXDN, wat in totaal ruim €700 bedraagt. De gebruiker is zich niet bewust van deze incasso's en vraagt zich af hoe dit kan en of het mogelijk is om het geld terug te vorderen, eventueel via een rechtszaak.

Mijn Klacht:

Er wordt al sinds september 2019 geld afgeschreven door CM.com stichting voor sxdn. 39,98 per 2 maanden dus 6x per jaar is 18x. Ze vielen niet op omdat meerdere bedrijven van cm.com stichting gebruik maken.

Nu zat ik alles te bekijken en zag ineens dat sxdn per 2 maanden een bedrag afboekt bij elkaar mooi ruim €700 en ik heb geen idee waar het over gaat.

Ik wil weten hoe ze er bij komen om een incasso af te schrijven via mijn rekening en of ik mijn geld terug kan vorderen. Eventueel een rechtzaak beginnen

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug en dat sxdn goed doorgelicht wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SXDN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gaijn72
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM