Een gebruiker van SXDN heeft onterecht meerdere afschrijvingen van 15,99 euro op zijn Mastercard ontdekt, terwijl hij slechts één abonnement heeft afgesloten. Hij is niet op de hoogte van de reden achter deze herhaalde betalingen.
Ik zie op mijn uitreksels van mijn mastercard dat ik meermaals per maand een verrichting doe ten voordele van Nijmegen (SXDN Orbinair B.V., Nijmegen NL, -15.99€) terwijl ik geen idee heb waarvoor deze verrichting gebeurt.Ik heb slechts 1x een abonnement van 15,99 afgenomen.
Het moet in ieder geval stoppen. Ik zal de bedragen storneren
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SXDN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
