Klacht: afschrijvingen zonder toestemming

sander30 op 17 februari 2015 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 17 februari 2015

Een gebruiker van SXDN meldt dat er maandelijks twee keer 15,95 euro van zijn rekening wordt afgeschreven zonder toestemming. Hoewel hij enkele bedragen heeft kunnen terugboeken, zijn er ook veel afschrijvingen die hij niet heeft kunnen terugvorderen.

Mijn Klacht:

er wordt maandelijks twee maal 15,95 euro afgeschreven van mijn rekening zonder toestemming. Een aantal heb ik terug kunnen boeken, maar ook vele niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik al mijn geld terug heb, ik heb ze inmiddels geblokkeerd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SXDN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM