Mijn Klacht:
Heb al 2 x een afschrijving van een online bestelling gehad maar heb helemaal niks besteld. Dit blijft maar gebeuren.
Gewenste Oplossing:
Wanneer er geen afschrijving meer zijn hiervan en ik mijn geld terug wat wat gestolen is.
Een klant heeft meerdere keren een afschrijving ontvangen van SXDN voor een online bestelling, terwijl er geen aankopen zijn gedaan. De klant meldt dat deze situatie zich herhaalt en vraagt om een oplossing.
Heb al 2 x een afschrijving van een online bestelling gehad maar heb helemaal niks besteld. Dit blijft maar gebeuren.
Wanneer er geen afschrijving meer zijn hiervan en ik mijn geld terug wat wat gestolen is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SXDN nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM