Klacht: 2x per maand 19,95€ afgeschreven van mijn masterkaart

christinasamos op 07 februari 2016 over SXDN in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf SXDN
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 7 februari 2016

Een gebruiker van SXDN merkt op dat er twee keer per maand €19,95 van zijn MasterCard wordt afgeschreven, terwijl hij geen toestemming heeft gegeven voor deze betalingen. Hij had zich per ongeluk ingeschreven, maar zich onmiddellijk weer uitgeschreven. Deze afschrijvingen werden pas opgemerkt door een nieuwe banking app en een vergelijking met zijn PayPal-activiteit.

Mijn Klacht:

Dit bedrijf haalt 2x per maand 19,95€ van mijn Masterkaart. Viel mij eerst niet op maar nu met mijn nieuwe banking app en vergelijking met mijn paypal activity, zie ik deze afhalingen waarvoor ik geen toestemming meer gegeven heb. Had mij per ongeluk ingeschreven en onmiddellijk weer uitgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijk stoppen met afhalen geld!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SXDN

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SXDN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM