Klacht: verplichte betaling product na gratis tester

Michael Aken, van op 30 oktober 2019 over Swiss Pharma Lab in de categorie Gezondheidswinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Gezondheidswinkels
Status Open
Datum 30 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg een email van een gratis tester.op een pagina die nergens naar verwijst.
daarna een 2de tester en een autumatische incosso van 85 euro.
hoe komen ze aan mijn zakennummer? en aan automatische incasso? terwijl ik dat niet heb aangegeven?

volgens reactie zou ik een mail hebben gekregen met de verwijzing naar een lidmaatschap.had ik die niet ? dan zou die in de spam hebben gezeten?
ik heb nooit een mail gezien.of een verwijzing naar een lidmaatschap.

Gewenste Oplossing:

ik wens niet te batalen en product retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swiss Pharma Lab nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door tonnoah
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM