Een klant heeft teleurstelling geuit over de kwaliteit en kleur van een shawl die zij heeft besteld bij Sweetdeal. Ze constateert dat hetzelfde product bij de ACTION voor een veel lagere prijs verkrijgbaar is en beschouwt de prijs die zij heeft betaald, inclusief verzendkosten, als bedrog.
De kleur is lelijk en heeft geen kwalitijd
Bij nader in te veel betaald voor de shawl.
Gezien bij de ACTION 2,95 e bij jullie 9,95
met de verzend kosten 13,90 betaald
Ik vind dit bedrog.
Groet Ria
Graag mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sweetdeal
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sweetdeal nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
