Klacht: dekbedovertrek

Sterrenbeeld op 03 maart 2013 over Sweetdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sweetdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 3 maart 2013

Een klant van Sweetdeal heeft een klacht ingediend over een dekbedovertrek dat niet overeenkwam met de kleuren op de website en er versleten uitzag. Ondanks pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, heeft de klant nog geen reactie ontvangen en is er geen oplossing geboden. De klant vraagt Sweetdeal om beter toezicht te houden op de kwaliteit van de producten die zij aanbieden.

Mijn Klacht:

Volgens de site van Sweatdeal hadden ze een prachtig dekbedovertrek te koop.
Bij bezorging bleken de kleuren totaal anders te zijn en ziet er uit of dit overtrek al tig keer is gewassen.
Ik heb gemaid, gebeld maar nog steeds niets van hen vernomen.
De fabrikant zou dan ingeschakeld worden.
Sweatdeal mag wel in de gaten houden wat voor producten ze via hun site aan de man willen verkopen.

Gewenste Oplossing:

Een snelle reactie en me laten weten aan wie ik het terug kan sturen etc.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sweetdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sweetdeal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM