Klacht: Camera gekocht via sweetdeal maar nooit geleverd, bedrijf reageert niet op klacht

Biewie op 24 februari 2013 over Sweetdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sweetdeal
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 24 februari 2013

Een consument heeft op 14 januari een camera aangeschaft via Sweetdeal, maar deze is nooit geleverd, ondanks dat de betaling is voldaan. Pogingen om contact op te nemen met Sweetdeal via e-mail in februari hebben geen reactie opgeleverd.

Mijn Klacht:

Ik heb op 14 januari een camera gekocht via sweetdeal die echter nooit is geleverd. De camera is wel betaald. Ik heb Sweetdeal een e-mail gestuurd begin februari maar geen reactie ontvangen

Gewenste Oplossing:

Wanneer het bedrag van 69 euro wordt terug gestort want heb inmiddels een andere camera

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM