Klacht: Tijd

Lilia avila op 21 oktober 2013 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 21 oktober 2013

Een klant heeft op vrijdag een horloge van Swarovski ontvangen, maar constateert dat het horloge constant achterloopt. Hierdoor moet de klant steeds de tijd opnieuw instellen, wat als teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Vrijdag het horloge binnen gehad, daarna steeds de tijd moeten zetten, blijft constant achter lopen!!!! Jammer allemaal!!

Gewenste Oplossing:

Een nieuw horloge die wel blijft lopen!!! Of anders geld terug??

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM