Ik heb in september 2016 twee ringen van Swarovski gekocht:
Angelic: ring cryrhs60 1981952
en de Exact: ring cryrhs60 5221569
Ik heb beiden ringen behandeld met het zachte doekje van Swarovski.
Bij beiden ringen ontbreken meerdere steentjes. Bij 1 van de ringen ontbreken meer steentjes dan er nog in zitten.
Beiden zijn verkleurd.
Ik heb de kassabon bewaard.
Ik ben tevreden wanneer ik geld terug krijg of nieuwe ringen krijg. Totaal bedrag is 218 euro
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
