Hallo, ik heb een Swarovski ring met het nummer 5007779 nu ongeveer anderhalve maand. Een van de steentjes is nu opeens blauw verkleurd terwijl dat op het begin helemaal niet zo was. Het valt mij best wel op en ik stoor mij eraan want ik vind niet dat dit zo snel hoort te gebeuren. Ik zou ook niet weten hoe dit is gekomen opeens, en zou het fijn vinden als hier iets aan gedaan kan worden.
Als het steentje vervangen kan worden, of de ring.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
