Klacht: ring

swarovski klant op 04 mei 2018 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 4 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

januari 2018 ring aangekocht van meer dan 100euro na een paar maand namelijk begin april is de ring van kleur veranderd niet meer te dragen, bij de winkel in aalst binnen gedaan waar ik die gekocht hebt geen vriendelijk personeel en arrogant ze beweren na de ring te hebben opgestuurd dat het uit garantie was wat zeer verwonderlijk is na nog maar een paar maanden, en daar sta je dan zoveel geld uitgegeven en met al hun reclame en grote sier swarovski is hier hun naam niet waardig het zijn oplichters en ze bedriegen hun klanten hier moet wat aangedaan worden, ben niet de eerste met klachten

Gewenste Oplossing:

het zou maar juist zijn dat ze de mensen hun geld weergeven en de klacht eens ernstig nemen of op zijn minst een nieuwe ring geven die wel met de juiste behandeling is gedaan

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM