Mijn Klacht:
levertijd was 20 dagen maar dat is al lang voorbij
Gewenste Oplossing:
ik heb betaald dus wil het ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 8 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Gezien de summiere informatie in de klacht en het feit dat de klant reeds heeft aangegeven dat de situatie is opgelost, kunnen wij niet inhoudelijk reageren.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swarovski in behandeling genomen
Swarovski
Heeft op 08 oktober 2012 om 10:38 geantwoord
Geboden Oplossing:
Gezien de summiere informatie in de klacht en het feit dat de klant reeds heeft aangegeven dat de situatie is opgelost, kunnen wij niet inhoudelijk reageren.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - het duurde 5 weken maar heb het toch gekregen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swarovski een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
