Klacht: internetadres niet geldig

vijftigplus op 20 januari 2012 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 juni 2012
Reactie van het bedrijf:

Wij adviseren u contact op te nemen met de consumentenservice van Swarovski via [email protected].

Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Opgelost
Datum 20 januari 2012

Een klant heeft problemen ondervonden bij het bestellen van Swarovski kristallen oorbellen vanwege een onjuist internetadres op de voucher. De klant verzoekt om het correcte adres voor de bestelling. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

probeer de Swarovski kristallen oorbellen te bestellen maar het internetadres op de voucher klopt niet. Graag het goede adres.

Gewenste Oplossing:

Het juiste internetadres

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Swarovski in behandeling genomen

Swarovski

Heeft op 08 juni 2012 om 12:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij adviseren u contact op te nemen met de consumentenservice van Swarovski via [email protected].

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Swarovski een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM