Mijn Klacht:
Mijn dochter, heeft op maandag 5 maart jongstleden voor mij een ring en armband van Swarovski ( € 230,-)in Nijmegen gekocht. Aangezien dit absoluut mijn smaak niet is heeft ze vandaag (woensdag 7 maart 2018) deze sieraden in originele verpakking terug gebracht. Wat blijkt, ze krijgt haar geld niet terug maar ze willen haar een tegoedbon geven. Dit is haar gisteren niet verteld anders had ze deze sieraden niet gekocht. Al haar spaarcenten zou ze op deze manier kwijt zijn.
Gewenste Oplossing:
Dat ze deze € 230,= terug krijgt, zoals ieder gerenomeerd bedrijf dit doet.


