Mijn Klacht:
Ik heb in september 2013, mijn swarovski ketting weggebracht bij siebel juweliers ivm kapotte collier voor de derde keer. Er is iets fout gegaan ( ik weet niet wat) vertelde een medewerker mij.
Nu mag ik bij siebel juweliers een nieuwe ketting uitzoeken of dezelfde krijgen. maar ik moet dan alsnog 50% betalen. Dit wil ik niet. en ik wil mijn oude ketting terug.En deze misschien ergens anders laten maken.
Dit is al de derde keer dat hij kapot gaat op dezelfde plek. ik neem aan dat dit een zwakke plek is van de ketting.
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe ketting.
