Klacht: Bevestigingsmail

Quin13 op 08 mei 2020 over Swarovski in de categorie Juweliers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Swarovski
Categorie Juweliers
Status Open
Datum 8 mei 2020

Een klant heeft een ring besteld bij Swarovski, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen, ondanks dat het geld al is afgeschreven. De klant is ongerust en hoopt het pakketje binnenkort te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Swarovski een ring besteld via gast en krijg geen bevestigingsmail
Ik snap niet hoe dit kan het geld is eraf gehaald
Hoop binnenkort alsnog het pakketje te krijgen

Gewenste Oplossing:

De gewenste bestelling alsnog te krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Swarovski

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Swarovski nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Quin13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM