Klacht: zeer slechte sevice in Leuven

vanderplasschen op 05 juli 2021 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Swapfiets is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Swapfiets
Categorie Fietsenwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 5 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste
onze swapfiets staat op slot en krijgen we niet meer open. we hebben swapfiets gecontacteerd en die komen ze maar pas depanneren binnen 5 dagen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
verder kunnen ze ons niet helpen. Dit is niet de bedoeling van deze swapfietsen .
Deze fiets is dus onbruikbaar voor 5 dagen maar ons abonnenments geld moeten we wel verder blijven betalen.
Ik kan het een kutservice noemen

Gewenste Oplossing:

niet te tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Swapfiets over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door vanderplasschen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM