Mijn Klacht:
Ik heb eind augustus een abonnement afgesloten voor een swapfiets voor 2 maanden door een bepaalde actie zou ik maar 20 euro moeten betalen voor 2 maanden nu 1 maand later krijg ik een e-mail dat als ik binnen de 5 dagen mijn fiets niet binnen breng en geen 58 euro overschrijf ze de politie erbij willen halen hierbij vraag ik me af wat er fout is gelopen ? Ze zeggen dat ik niet correct heb betaald terwijl er genoeg op de kaart stond en ze het er zo af konden halen . Als ik geen geld op de kaart had zou ik in de eerste plaata nooit mijn fiets hebben meegekregen
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ik 20 euro betaal voor mijn fiets wat vanaf het begin al de bedoeling was
