Klacht: bioscoopcadeau

[email protected] op 12 april 2019 over Swapfiets in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Swapfiets is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Swapfiets
Categorie Fietsenwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 12 april 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn kaart is verlopen…en dat wist ik niet,,,waarom?
omdat het digitaal vermeld staat…ik vind dat er bij een aankoop van een cadeaubon duidelijk op moet staan wanneer deze is gekocht en verlopen is……

Gewenste Oplossing:

Wettelijk moet op het product ( elke digitale cadeaubon) staan wanneer deze verlopen is en niet via website en andere rare digitale constructie je na kunt kijken met inlogcodes en andere inlogmethodes. gewoon heel duidelijk en eerlijk...want door deze constructie int marktleider in digitale cadeaukaarten Didix Concept .B.V. uit Amsterdam wel heel veel geld, terwijl er geendienstverlening tegenover staat!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Swapfiets over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM