Mijn Klacht:
SVn is een stichting die met véél bombarie verkondigt te staan voor mensen die (met moeite) een huis kunnen kopen ondanks inkomsten en een historisch lage rente.
Een aanvraag van mijn dochter en schoonzoon werd op bizarre gronden (CDD en Wwft) AFGEWEZEN.
Communicatie met medewerkers is een ramp, kennis lijkt niet in overvloed aanwezig en de klachtafhandeling zelf was bijna net zo bizar.
In de klacht hadden namelijk diverse vragen gesteld waar geen énkel antwoord op gekomen is.
Die willen wij alsnog hebben (voor o.a óók een mogelijke rechtsgang).
Wij menen daar recht op te hebben.
Gewenste Oplossing:
Als alle gestelde vragen beantwoord zijn


