Mijn Klacht:
PROBEER AL WEKEN IN TE LOGGEN KRIJG STEEDS BERICHT DAT ER EEN TECHNISCHE STORING IS. IK WIL MIJN ABONNEMENT OPZEGGEN
Gewenste Oplossing:
ALS U DIRECT CONTACT MET MIJ OPNEEMT EN MIJN ABONNEMENT ZO SNEL MOGELIJK OPHEFT
Een klant van Suprieur ondervond problemen bij het inloggen op zijn account en ontving herhaaldelijk een melding van een technische storing. Na meerdere weken zonder toegang tot zijn account, besloot de klant zijn abonnement op te zeggen. De klacht is inmiddels opgelost.
PROBEER AL WEKEN IN TE LOGGEN KRIJG STEEDS BERICHT DAT ER EEN TECHNISCHE STORING IS. IK WIL MIJN ABONNEMENT OPZEGGEN
ALS U DIRECT CONTACT MET MIJ OPNEEMT EN MIJN ABONNEMENT ZO SNEL MOGELIJK OPHEFT
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Suprieur in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Suprieur een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.