Mijn Klacht:
28 februari 2020 een lederlook bikerjasje besteld voor 34,95 excl. verzendkosten.
Tijdens de bestelling wordt nergens gewezen op de lange levertijd en dat het product uit China komt.
Na 8 weken wachten vind ik een dun pakketje door de brievenbus met daarin een dun stoffen jasje, ritsen werken niet, kleur wijkt enorm af en lijkt totaal niet op het beloofde bikerjasje.
Nadat ik heb aangegeven het jasje te willen retourneren, binnen 2 minuten antwoord.
Het retourbeleid staat bomvol eisen en als toetje zijn de kosten van het retourneren naar China (€ 38,00!) voor mijn kosten.
Regelrechte misleiding en oplichting!
Gewenste Oplossing:
Geld terug of het afgebeelde jasje van de website ontvangen.


