Klacht: Ander product gekregen dan besteld

Unhappy4 op 15 april 2020 over Suppost Romys Closet in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 april 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sneakers besteld maar wat ik heb ontvangen ziet er heel anders uit en niet mooi. Contact opgenomen en retourinstructies gekregen. Moet ik het terugsturen naar een Chinees adres, kost me €25 met track en trace! Sneakers kostten €39,95 dus staat echt niet in verhouding.

Gewenste Oplossing:

Gewoon mijn geld terug, zij leveren niet wat ik heb besteld

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Suppost Romys Closet

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Suppost Romys Closet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Unhappy4
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten