Klacht: Support team – Forge of empires – NL

op 15 juli 2017 over InnoGames GmbH in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Geachte lezer,

Al geruime tijd heb ik kunnen concluderen dat het Nederlandse support team met 2 maatstaven meet. Ik heb hier meerdere voorbeelden van in de vorm van support aanvragen die ik ”indien” mijn klacht serieus genomen kan worden graag met u deel. Meerdere malen heb ik het support team verzocht om doorverwezen te worden naar hun meerdere ( u, als aansprakelijk bedrijf ) om een klacht in te dienen over hun werkwijze. Het antwoord wat je dan van hen ontvangt is dat dit niet mogelijk is en hun verantwoordelijke zijn voor deze server. Wat erop neerkomt dat men kan doen en laten wat het wil zonder ooit aansprakelijk gesteld te kunnen worden voor hen wandaden. Dit lijkt me een vreemde gang van zaken!

Gewenste Oplossing:

Als er oprecht wordt gehandeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over InnoGames GmbH

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over InnoGames GmbH nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AOE