Klacht over Supertrash: Strikje van me laars

Klacht: Strikje van me laars

Kayleeverheij op 08 februari 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Meld uw Klacht over Supertrash

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✅ Klacht opgelost op 8 februari 2013

Reactie van het bedrijf:

Er zal een nieuwe strikje worden opgestuurd

Bedrijf

Supertrash

Categorie Kledingwinkels

Status Opgelost

Datum 8 februari 2013

Een klant heeft laarsjes van Supertrash gekocht, maar na een week viel het strikje eraf. De winkel adviseerde om het zelf te plakken, maar na twee dagen was het strikje verloren. De klant is teleurgesteld omdat de winkel geen los strikje kan aanbieden en vindt het vervelend, vooral gezien de prijs van de laarsjes.

Mijn Klacht:

Bij deze heb ik super leuke laarsjes van supertrash gekocht
Maar na een week vielt mij strikje er af ging terug naar de winkel en zijden ze probeer zelf maar te plakken .. Dat heb ik uiteindelijk gedaan .. Maar na twee dagen bleek ik hem verloren te hebben nu heb ik een laars met een Strik.
Bij deze heeft de winkel geen lossen strik , baal hier wel echt van want het Zijn super leuke laarsjes maar kan moeilijk met een strik lopen.
Jammer want heb er veel aan betaald , hopte er schrik van de hebben.
Vriendelijk gr.

Gewenste Oplossing:

Hoop op reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 08 februari 2013 om 16:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Er zal een nieuwe strikje worden opgestuurd

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM