Klacht: regenlaarsjes met direct afgevallen strikje

jos oomen op 04 februari 2013 over Supertrash in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 30 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:

De klacht is destijds opgelost.

Bedrijf Supertrash
Categorie Kledingwinkels
Status Opgelost
Datum 4 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb regenlaarsjes van Supertrash gekocht. Deze waren leuk vanwege het rubberen strikje wat er op bevestigd was. Dit strikje viel echter al na 1 dag van de laars. Ik heb dus wel erg kort plezier gehad van mijn aankoop a 35,- euro. Volgens de winkel ben ik de enige die hier over klaagt. De eigenaresse heeft nog een poging gedaan om te lijmen, maar toen viel die er ook dezelfde dag weer af.

Gewenste Oplossing:

nieuw laarsje of geld terug/tegoedbon of een deugdelijke reparatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Supertrash in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Supertrash een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Supertrash

Heeft op 30 oktober 2015 om 16:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

De klacht is destijds opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM