Klacht: Plexr behandeling boven ooglid lift heeft hangende boven oogleden erger gemaakt

Hillie Margriet op 31 januari 2017 over Superstyle in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Superstyle
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 31 januari 2017

Na een Plexr behandeling bij Superstyle in Amsterdam, gericht op het verhelpen van hangende boven oogleden, heeft de klant ervaren dat haar oogleden juist meer zijn gaan hangen. Daarnaast zijn de behandelde plekjes en lijntjes op het voorhoofd niet verbeterd, ondanks de hoge kosten van 500 euro. Een plastisch chirurg bevestigde dat de resultaten na één behandeling beter hadden moeten zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een plexr behandeling ondergaan bij Superstyle in Amsterdam op woensdag 23 november 2016.
In dit schoonheidssalon worden plexr behandelingen gedaan onder de naam Plexr soft surgery Amsterdam.

Ik kwam er voornamelijk voor mijn hangende boven oogleden maar heb ook mijn plekjes en lijntjes op mijn voorhoofd laten behandelen met deze methode.

Het heeft mij in totaal 500 euro gekost.

Uiteindelijk zijn mijn oogleden meer gaan hangen dan voorheen en de lijntjes en plekjes zitten er ook nog.

Ik heb contact gehad met 1 van de beste plastische chirurgen van Nederland die ook deze methode toepast.
Ik heb mijn verhaal gedaan en foto s laten zien van voor en na en tijdens het helingsproces.
Volgens deze arts hadden mijn plekjes en lijntjes na 1 keer weg moeten kunnen zijn aangezien het kleine plekjes en lijntjes waren.
En moet er na 1 behandeling voor de boven oogleden 30 procent verbetering moeten zijn.

Ook is te zien op de foto s vlak na de behandeling dat er heel ver naast de lijntjes is behandeld en ipv van op de plekjes er naast of half naast is behandeld.
En je moet vlak naast de lijntjes behandelen maar niet zover naast want dan helpt het niets en dat blijkt dus wel.

Al met al ben ik 500 euro lichter en heeft het niets geholpen alleen maar erger gemaakt. En niet te spreken over de pijn en zwelling een week lang. Wat ik met liefde voor over had gehad had het geholpen.

Maar ze geven geen goede voorlichting hierover want je krijgt een mooi blaadje mee waarop staat dat je lichte zwelling kan hebben.
Nou geloof mij dit was niet licht. Ik heb er een week verschrikkelijk uitgezien en ben er ziek van geweest. Inclusief verhoging..

Ze hebben mij een gratis nabehandeling aangeboden maar dat zie ik niet zitten aangezien het probleem is verergerd ipv beter geworden.

Al met al heb ik een erg slecht gevoel bij deze arts en deze schoonheidssalon.
Mocht je dit overwegen wees dan gewaarschuwd en ga niet naar dit adres!!!.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn geld terug krijg want wie betaald voor iets wat niet helpt?.
Dat is toch hetzelfde als betalen voor een defect product?.
Ik ben ook lid van de consumentenbond en zal contact met hun opnemen wat zij nog voor mij kunnen doen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hillie Margriet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM