Mijn Klacht:
Geboekt voor 24/7 amsterdam – lodz, 29/7 lodz amsterdam. Na het afrekenen de tickets geprint en binnen 5 minuten een mail eruit gedaan met screenshot van mijn boeking en de retourdatum op het ticket 29/8! Ticket kan niet ingeboekt worden naar 29/7, na telefonisch contact met een super slecht verstaanbaar customer service center de wanhoop nabij.
Gewenste Oplossing:
Als het ticket naar de juiste datum kan worden gezet zoals zij beweren op de site zou dit mogelijk moeten zijn binnen 3 dagen ...


