Mijn Klacht:
Betreft referentienummer X5LMGL. Vlucht gecancelled door vliegmaatschappij. 298 euro is reeds voor 4 mei 2020 door transavia aan Supersaver betaald. Ik heb het bedrag nog steeds niet terugontvangen van Supersaver. Laatste update van supersaver dat ze het geld van Transavia hebben ontvangen is van 2021-05-04.
Eveneens referentienummer QXRING. 388,20 betaald, heeft de KLM ook voor 4 mei aan Supersaver betaald. Supersaver maakte slechts 82,42 euro naar mij over. Op ‘Mijn boekingen’ staat: Terugbetalingsverzoek voltooid’. Laatste update van Supersaver 2021-05-04.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld geheel heb terugontvangen.


