Klacht: Nooit geld terug gezien van annulering

Frestos op 01 juli 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 1 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In januari 2021 een vlucht geboekt met Turkisch Airlines naar Tblisi. Vanwege Corona geannuleerd. Op 6 april 2021 bevestiging van annulering gehad, daarna nooit meer iets vernomen ondanks enkele reminders. Supersaver is telefonisch niet te bereiken. Ik kom nu niet verder.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden indien ik binnen 1 maand mijn ticketkosten terug heb.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Frestos

4 jaren geleden - Gaat u nog actie ondernemen ?

Alle klachten die gemeld zijn door Frestos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM