Klacht: Nog steeds geen geld terug van ticket

ymcerken op 25 juli 2021 over supersaver.nl in de categorie Online Vliegtickets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 25 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via een neef moest ik vernemen dat Air Italian zelf de vlucht naar Florence had geannuleerd, niet via Supersaver zelf!!!
Gebeld naar Supersaver en die bevestigingde het bericht.
Mail gekregen dat mijn vlucht was geannuleerd, via mijn boekingen kan ik zien dat Air Italian de goedkeuring heeft gegegeven om geld terug te storten, tot op heden niks ontvangen en supersvaer is niet te bereiken!!!
Nooit meer boeken via hun!!

Gewenste Oplossing:

Niks

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over supersaver.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over supersaver.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ymcerken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM